Samhället, tekniken och arbetsmarknaden fortsätter att utvecklas och förändras. För att förbli relevanta och sysselsatta måste arbetarna hänga med i dessa förändringar. Nyligen beskrev ST Jobs de 5 färdigheter som arbetsgivarna vill ha nu och in i 2015.
1. Stark interpersonell och kommunikationsförmåga
Att komma överens med andra är viktigt oavsett din nuvarande position. Arbetsgivare inser detta faktum och vill ha människor som har starka kommunikationsförmåga. Jobbkandidater ska kunna tala och skriva med tillförsikt. Människor behöver också kunna interagera effektivt med medarbetare, ledning och kunder. Dålig kommunikation och konflikthantering kostar företag tid och pengar.
2. Lär känna Microsoft Office
Administrativ kompetens är grunden för många bra jobb. Arbetssökande ska kunna arbeta med dokument och olika grundläggande processer. Majoriteten av arbetsgivarna i hela Singapore och världen fortsätter att använda Microsoft Office. Jobbkandidater bör fräscha upp sina färdigheter för att se till att de är skarpa.
3. Toppklass kundservice
Att hålla kunderna nöjda är det som håller företag lönsamma. Arbetsgivare vill ha jobbkandidater som kan hantera människor ordentligt personligen, på telefon eller via skriftlig korrespondens som e-post och snigelpost. Arbetssökande måste också kunna lyssna noga och noggrant bearbeta information som tillhandahålls av kunder. Att erbjuda förstklassig kundservice hjälper företag att behålla lojala kunder och attrahera nya. Företag kommer alltid att behöva människor som vet hur man håller kunderna nöjda.
4. Vet hur man säljer
Att gå hand i hand med högkvalitativ kundservice är förmågan att sälja. Företag är ansvariga för att tillhandahålla en bra tjänst eller produkt att sälja. Arbetssökande ska kunna presentera produkter och tjänster på ett gynnsamt sätt för att öka försäljningen. Att lära sig sälja innebär att vara medveten om kundens behov genom att ställa frågor och bygga en solid relation med kunden. Att erbjuda vad en kund vill ha och inspirera till en känsla av förtroende uppmuntrar människor att köpa produkter eller tjänster.
5. Var bekväm med siffror
Att bestämma företagets vinst handlar om att känna till siffrorna. Att generera intäkter innebär att företag måste anställa personer som är bra med redovisningsrutiner. Juridiskt sett måste företag kunna ta fram korrekta bokslut. Siffrorna speglar företagets ekonomiska resultat. Att ha en solid finansiell rapport kan till och med hjälpa till att locka investerare. Att bli bekväm med siffror kan hjälpa arbetssökande att hitta en bra position i ett konkurrenskraftigt Singapore-företag.
The Bottom Line
Vissa människor har redan dessa färdigheter och behöver helt enkelt söka efter ett företag som erbjuder bra arbetsvillkor och rättvisa löner. Andra kommer att behöva utveckla dessa färdigheter för att vara konkurrenskraftiga på den nuvarande arbetsmarknaden. Kunniga arbetssökande går på karriärrådgivning för att hjälpa dem att fastställa sina starka och svaga sidor för att ta reda på var de passar in på arbetsmarknaden. Ytterligare utbildning och ett gediget CV kan göra stor skillnad. Utbildning kan inkluderas på CV:t för att visa att arbetssökande är medvetna om vilka färdigheter som arbetsgivare eftertraktar mest och deras vilja att uppnå dem. Att lära sig vilka färdigheter som är önskvärda och visa upp dem i ett attraktivt CV kan hjälpa arbetssökande i Singapore att hitta den karriärväg de vill ha. http://www.newsrecord.co/5-skills-singapore-employers-want-2015/