Mr. Zubin är extremt professionell när det gäller att veta hur man hjälper en kund med sina frågor. Leveransen av information var punktlig och han upprepade också informationen när jag hade svårt att förstå proceduren. Han har gett mig en bra komfortnivå där jag lätt kan kommunicera med honom mina bekymmer eller tvivel och hans information har alltid varit realistisk snarare än att ge falskt hopp. Jag skulle starkt rekommendera honom eftersom han också har visat extra omsorg mot mig när jag inte hade det mesta av min information speciellt när det gällde mina jobbbankuppgifter (detta gjordes när han var sjuk vilket visar på ett högt engagemang). Jag är mycket glad att mitt ärende tilldelades honom för detta skede och skulle vilja visa min tacksamhet för hans tålamod med mig. Recension av: Mariam Noor Mohammed